La Firma Digitale è l'equivalente informatico di una tradizionale firma apposta su carta.

La sua funzione è quella di attestare la validità, la veridicità e la paternità di un file di dati (testo, immagini, musica, ecc.). Come tale, non va confusa con altri oggetti omofoni definiti genericamente "elettronici", come ad esempio la firma autografa scansionata e conservata come immagine.

La Firma Digitale è infatti il risultato di una procedura informatica basata su un sistema di codifica crittografica a chiavi asimmetriche (una pubblica e una privata), che consente:

• la sottoscrizione di un documento informatico;
• la verifica, da parte dei destinatari, dell'identità del soggetto firmatario;
• la sicurezza della provenienza del documento;
• la certezza che l'informazione contenuta nel documento non sia stata alterata

I presupposti giuridici che rendono possibili transazioni legali fatte grazie a queste tecnologie, si fondano soprattutto sull'articolo 15 comma 2 della legge 15 marzo 1997 n. 59, la cosiddetta "Bassanini 1", che recita:

"Gli atti, dati e documenti formati dalla pubblica amministrazione e dai privati con strumenti informatici o telematici, i contratti stipulati nelle medesime forme, nonché la loro archiviazione e trasmissione con strumenti informatici sono validi e rilevanti a tutti gli effetti di legge…".

L'attuale Codice dell'Amministrazione Digitale, D. Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 dispone inoltre, all'art. 21, comma 2, che "il documento informatico, sottoscritto con firma digitale o con un altro tipo di firma elettronica qualificata, ha l'efficacia [della forma scritta] prevista dall'articolo 2702 del codice civile. L'utilizzo del dispositivo di firma si presume riconducibile al titolare, salvo che sia data prova contraria."

La Firma Digitale può essere apposta su qualunque documento informatico. Alcuni esempi di casi d'uso:

• bilanci e atti societari;
• fatture elettroniche;
• notificazioni al Garante della Privacy;
• iscrizione al registro dei revisori contabili;
• comunicazioni degli operatori finanziari con l'Agenzia delle Entrate;
• richiesta di pareri alla PA

Il riconoscimento online può avvenire in due modalità diverse:

• con il Video Riconoscimento tramite collegamento con un operatore InfoCert
• tramite l’utilizzo dell’account SPID

Con il Riconoscimento Online potrai svolgere tutte le formalità necessarie collegandoti con un nostro operatore tramite un computer dotato di webcam o Smartphone. Il servizio è disponibile 7 giorni su 7, dalle 9.00 alle 21.00.

Scegliendo il Riconoscimento con l’account SPID la procedura è ancora più veloce, basta avere uno Smartphone a disposizione e inserire le credenziali corrette del tuo SPID in corso di validità, senza bisogno di webcam o ulteriori documenti
Effettuato il riconoscimento, spediremo i certificati di firma direttamente al tuo indirizzo e sul dispositivo che preferisci: Smart Card, Business Key, Wireless Key o Firma Remota.

Se intendi effettuare il Video Riconoscimento online tutto quello che occorre è un computer dotato di webcam o uno smartphone collegato a Internet e un documento d'identità valido.
Se invece preferisci completare il Riconoscimento Online con SPID ti occorrono semplicemente uno smartphone e le credenziali corrette del tuo account SPID, anche se creato con un provider diverso da InfoCert.

Il processo di Riconoscimento Online (sia con Video Riconoscimento che con SPID) ideato da InfoCert ha ricevuto l'approvazione dell'Agenzia per l'Italia Digitale (ex DigitPA) e del Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Se già possiedi una Firma Digitale in corso di validità (non scaduta) emessa da InfoCert o da altro certificatore accreditato, potrai inviarci la documentazione e completare il processo utilizzando la tua attuale Firma Digitale. Per farlo ti basterà seguire le istruzioni che riceverai via mail dopo l'acquisto.

Se non hai un'altra Firma Digitale valida, dovrai innanzitutto compilare il modulo di registrazione e stamparlo.

Dopodiché, sarà necessario: recarti fisicamente davanti a un pubblico ufficiale (es: notaio, cancelliere, segretario comunale, dipendente addetto a ricevere la documentazione o altro dipendente incaricato dal Sindaco), autenticare la tua firma sul modulo e spedire il modulo in originale (firmato e autenticato) tramite Raccomandata o Corriere, insieme ad una copia del tuo documento di identità, a:
   InfoCert SpA
   Uff. Certificazione Digitale
   Piazza Luigi da Porto, 3
   35131 Padova

Nota bene: per l'autenticazione della firma davanti a un Pubblico Ufficiale sarà richiesto il pagamento di una marca da bollo da 16€. Il costo della marca da bollo e della raccomandata non dipendono in alcun modo da InfoCert e non sono inclusi nel prezzo. Per evitare questi pagamenti, ti consigliamo di scegliere il Riconoscimento Online.

La Business Key è la chiavetta standard che puoi usare su PC, mentre la WirelessKey è il dispositivo innovativo con tecnologia Bluetooth con cui puoi usare la tua firma sia su PC che su tablet e smartphone.
Inoltre ti puoi autenticare anche su mobile grazie all'App Dike mobile.